مشكلة في الطباعة ..أرجو الحل

[لطيفة]

لدي جهاز جديد بنظام فيستا .. كتبت أول مستند فيه ولما أردت طباعته ظهرت لي لوحة تقول بأن المستند فارغ.. فلا أدري لماذا..؟؟
ولما نقلت المستند عبر الفلاش إلى جهازي الثاني وورد 2003 لم تظهر الكتابة وظهرت مربعات بدلا من الكلمات
فما الحل..؟

 

[شذى الدريس]

حفظكِ الله ..
تأكدي من تثبيت الطابعة بالشكل الصحيح ..
جربي أن تثبيتي الطابعة مرة ثانية، فإن لم ينجحي فثبتي حزمة الأوفيس مرة ثانية ..
والله أعلم